Diskontní gigant Kik razantně šlape na brzdu a přehodnocuje své dosavadní plány. Vedení firmy otevřeně přiznalo fatální strategickou chybu z minulých let a nyní narychlo zavírá tři stovky poboček napříč celou Evropou. Generální ředitel Christian Kümmel musí řešit nesmyslně zahuštěnou prodejní síť, obrovské provozní náklady i masivní odliv dříve věrných zákazníků k agresivní asijské konkurenci.
Konec bezhlavé expanze
Diskontní řetězec dlouhé roky stavěl svůj komerční úspěch na trvalé přítomnosti v téměř každém menším městě. Zvolená strategie ovšem tvrdě narazila na současnou ekonomickou realitu a management podniku musí okamžitě jednat. Do konce roku 2026 tak nenávratně zmizí z evropské mapy přibližně 225 kamenných prodejen.
„Zjednodušujeme naše portfolio s cílem dosáhnout ziskovosti,“ uvedl Kümmel podle webu RND. Šéf podniku reflektuje minulá rozhodnutí překvapivě kriticky a bez zbytečných vytáček. „Vzorec ‚Otevřeme pět nových poboček a budeme mít pětkrát více zákazníků‘ nefungoval dokonale,“ poznamenal s tím, že v mnoha konkrétních případech obchody dělila vzdálenost menší než jeden kilometr. „Expandovali jsme příliš hustě. Tuto hustotu snižujeme,“ vysvětlil německé tiskové agentuře hlavní důvod nepopulárních finančních škrtů.
Záchrana pracovních míst
Masivní redukce prodejních míst přirozeně vyvolává oprávněné obavy ohledně budoucího osudu stávajícího personálu. Kik celosvětově dává stabilní práci zhruba 32 tisícům lidí a podobné drastické zásahy do firemní struktury běžně znamenají okamžité hromadné propouštění. Najít nové adekvátní uplatnění v dnešním ochlazeném maloobchodě bývá pro lidi za pultem velmi složitá disciplína.
Nejvyšší vedení podniku ale podobný krizový scénář naštěstí prozatím striktně odmítá. „Zaměstnance dotčených poboček budeme i nadále zaměstnávat v jiných pobočkách nebo najdeme jiné řešení,“ uvedl Kümmel. Firma plánuje plynule přesunout své spolehlivé pracovníky do rentabilních lokalit a chce stůj co stůj zachovat stávající úroveň celkové zaměstnanosti.
Tlak z východu
Celý evropský maloobchodní trh aktuálně prochází obrovským zemětřesením. Zákazníci pod drtivým tlakem dlouhodobé inflace bedlivě hlídají své napjaté rodinné rozpočty a cíleně hledají ty absolutně nejnižší prodejní ceny. Tradiční kamenní prodejci tak každodenně čelí ohromnému tlaku ze strany dravých on-line portálů.
Digitální platformy levných čínských e-shopů systematicky zaplavují trh extrémně levným zbožím a nevratně mění celkové vnímání reálné hodnoty jednotlivých produktů. Zákaznická loajalita dostává v tomto dravém konkurenčním prostředí mimořádně těžké rány. Christian Kümmel si tento nepříjemný byznysový trend plně uvědomuje a jasně vnímá rychlý posun v myšlení kupujících. „Zákazníci jsou mnohem ochotnější měnit značky a jsou citlivější na cenu,“ poznamenal zkušený ředitel.
Osvědčený model klasického diskontu ale i přes aktuální komplikace nadále plní firemní očekávání a generuje solidní zisk. „Naše věrná zákaznická základna roste,“ konstatoval sebevědomě. Značka se hodlá v budoucnu pevně držet svého původního formátu a zůstat primárně silným prodejcem dostupného textilu.
Cílovou skupinou nadále zůstávají převážně ženy ve věkové kategorii od 30 do 60 let s početnějšími rodinami. Nabízený sortiment z celých šedesáti procent vyplňuje právě zmíněné oblečení a zbytek kapacity prodejen tvoří sezónní dekorace a praktické vybavení do domácnosti.
Klid zbraní v Česku
Tuzemští spotřebitelé sledují podobné zahraniční zprávy s pochopitelnými obavami a netrpělivě vyhlížejí přesné informace o případném zavírání jejich oblíbených nákupních destinací. Zkušenosti z minulých let totiž opakovaně potvrdily nepsané pravidlo, že strategická rozhodnutí obřích německých mateřských společností mívají přímý a velmi rychlý dopad na okolní sousední trhy.
Česká republika by nicméně podle dostupných oficiálních vyjádření zástupců podniku měla zůstat rozsáhlého propouštění a škrtání prozatím ušetřena. České republiky se prý uzavírání poboček nemělo dotknout. Mediální zástupce společnosti Jakub Koutek to řekl redakci TN.cz a napjatou situaci tak pro tuzemské nakupující spolehlivě uklidnil. Obchody s červeným logem tak v tuzemských nákupních zónách zůstávají pevnou součástí maloobchodní nabídky.
